Тема 1. Характеристика отрасли торговли
1.1. Роль и функции торговли
1.2. Концепция развития внутренней торговли
Тема 2. Услуги розничной торговли
2.1. Классификация услуг розничной торговли
2.2. Общие требования к услугам торговли
Тема 3. Организация розничной торговой сети
3.1. Виды розничной торговой сети
3.2. Классификация розничных торговых предприятий
Тема 4. Устройство и планировка розничных торговых предприятий
4.1. Состав и взаимосвязь помещений магазина
4.2. Планировка торгового зала магазина
4.3. Определение эффективности использования торговой
площади магазина
Тема 5. Торгово-технологический процесс в розничной торговле
5.1. Содержание торгово-технологического процесса в магазине
5.2. Организация приемки товаров в магазине
5.2.1. Приемка товаров по количеству. Особенности приемки товаров, доставляемых в таре-оборудовании
5.2.2. Приемка товаров по качеству
5.3. Организация хранения товаров в магазине
5.3.1. Характеристика способов укладки товаров на хранение
5.3.2. Товарные потери в магазине
5.4. Подготовка товаров к продаже
5.5. Размещение и выкладка товаров в торговом зале
5.5.1. Размещение товаров
5.5.2. Выкладка товара
5.6. Мерчендайзинг
Тема 6. Организация и технология розничной продажи товаров
6.1. Основные формы и методы продажи товаров
6.1.1. Продажа товаров методом самообслуживания
6.1.2. Продажа товаров через прилавок обслуживания (с индивидуальным обслуживанием)
6.2. Особые формы розничной продажи товаров
Далее тема 1